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略谈如何写信息子隽

发表于-2012年08月11日 早上9:29评论-0条

今天有幸与大家一起交流如何写信息,很开心。

其实任何一个时代都是信息时代,不过由于时空的制约,信息的质和量有差别就是了。信息有着巨大的能量,它可以让一个民族鼎盛,也可以让一个民族没落。既是精神的强大动力,又是物质的巨大能量,人类的繁衍和进化始终与信息息息相关的。我们既是信息的享用者,也应该成为信息的制造和传播者。在这个信息爆炸的时代,信息的本身从来没有像今天被人们所看重。

区文新体局成立不久,在局领导班子的带领下,工作环环紧扣,全局上下一片勃然生机,受到全区的关注。我相信:一定会为我们这个有着3500年悠久历史的老城区,文化大繁荣,大发展做出划时代的业绩。就在文化馆建成不久,她们提出要我抽空来局里讲讲如何写信息,今天过来,但不是讲如何写信息,只能说是一个个人体会抑或一种写作技法的交流。也许会抛砖引玉,也许会让大家不能如愿。在这个互联网时代,信息已经是一个十分宽泛的领域,今天与大家重点交流机关内部常用的公文式信息。

(1)党政信息的概念

我们通常所说的党政信息,是指由党委党政机关采集,通过特定载体反映与党的建设、经济、社会管理及公共服务相关的活动情况或数据方面的信息。

党政信息必须同时具备三个要素:

首先,它是由党政机关通过合法途径采集整合的信息;

其次,它是与党的建设、党务管理、公共管理、公共服务及依法行政相关的信息;

第三,它是借助特定载体显露的信息。

(2)党政信息的特点

大致可归纳为四个“性”:

一是指导性。党政信息反映的是领导意图、社情民意。从某种意义上讲,党政信息是正式公文的补充,其指导作用显而易见。二是真实性。真实是党政信息的生命。党政机关的信息来源较为正统,而且在编发时一般要经过三次审核,因而可信度是比较高的。三是保密性。大家知道,有些党政信息涉及到党和国家的秘密,是不宜公开的。因而党政信息的传输和运作不是一个完全开放的阵地。这也是党政信息网区别于其他信息网络的一个显著特征。正因为如此,在收集、传递、处理党政信息时务必注意到内外有别,增强保密意识。四是时效性。及时、迅速是党政信息的又一鲜明特点。党政信息一般不登载时过境迁的内容。

(3)党政信息的功能

党政信息是决策的依据,是领导的“耳目”,是沟通上下关系的桥梁和渠道,其作用、效果往往是大块头的报告所不能取代的。概括起来是八个字,两句话:“下情上达,上情下达”。

(4)信息采集的范围:经济建设、社会发展各方面

1、上级领导重要活动、讲话要点

2、贯彻落实党委决策的情况

3、上级领导机关、领导同志交办事情落实的情况

4、本级单位重要工作部署、领导重要活动

5、三个文明建设及改革开放中的重要成就和重大突破

6、本地区、本部门、本单位的推广经验

7、工作中的重要问题、重大灾情、疫情

8、社会各阶层的思想动态、群众的意见建议

9、民生信息、市场供应、物价等情况

10、倾向性、苗头性、趋向性信息

(5)信息采集原则。

密切关注三点:抓住重点,剖析难点,把握特点。

准确把握三向:向上明方向,左右看动向,向下明倾向。

(6)信息采集的思路。

一是分析领导需求,明确服务方向。党政领导的决策必然遵循一定的科学性,因此,党政信息工作人员必须研究领导科学,掌握领导决策过程的各个要素。在这个前提下,才能较准确地了解领导决策需求,明确服务方向,做到心中有数,举措得当。使所提供的信息,研究的问题符合领导决策的需要,真正发挥党政信息的服务作用。在实际工作中,领导同志需要什么样的信息,不可能去问领导同志,这给信息服务带来一定的盲目性。但如果信息人员能够经常站在领导角度研究问题,认识问题,久而久之,在一定的客观环境里,领导同志思维的重点是可以预测和掌握的。二是研究领导思路,提高服务的层次。党政信息工作人员要做为领导科学决策服务的得力助手,就必须研究领导的工作思路,包括阶段性工作计划,中长期发展规划。研究党政领导的决策思路,实施思路,有目的地把党政信息的服务工作与领导的思路实现对接,从而提高党政信息服务的水平和层次。

(7)信息收集的主要渠道

信息不是等来的,必须找信息。发现信息点是关键,而灵敏的信息意识又是寻找和发现信息点的关键。

经常有从事信息工作的同志反映,身边都是平平常常的业务工作,哪有那么多具有价值的信息呢?党政信息从哪里来呢?简单说也就是15句话,供大家参考。那就是:文件堆里挖信息;翻阅材料筛信息;讲话稿中捡信息;领导口中理信息;联系上下摸信息;会议之中捕信息;参与活动追信息;重大事件抢信息;深入基层拾信息;关注新闻抓信息;掌握规律掏信息;情况反馈传信息;跟踪问效知信息;与外联系通信息;利用网络选信息。

(8)几种常见的党政信息及写作要领

1、动态信息

要领:写清时间、地点、人物、采取的措施、取得阶段性成效。

2、经验信息

要领:一是简单交待背景和目的;二是具体介绍主要做法;三是介绍成效。

3、问题性信息

要领:把相关问题来龙去脉交待清楚,找出问题的根源和实质,并点明造成问题的责任对象,并说明请求上级解决什么问题。

4、建议信息

建议性信息是为领导提供决策服务最直接的一类信息,很受领导欢迎。它一般包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜太大,应当是比较具体的问题;分析问题要力求条理清楚,理由充足,切中要害,为提出建议作好铺垫;解决问题要提出具有可操作性的建议,力戒原则笼统。

5、政策反馈信息。

一般是指贯彻落实上级或区委区党政重要会议精神的党政信息。

要领:一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题,把本部门的安排部署逐一交待清楚就可以了。

(9)如何编写党政信息

第一,主题要凝炼。大凡一篇文章,都有明确的主题思想。信息作为短文,一条信息只能围绕一个中心思想,主题思想必须更集中、更明确,绝不能贪大求全、面面俱到。一条信息能不能引起党委领导重视,有无使用价值,关键要看其主题思想如何。主题明确了,信息的基本骨架也就形成了。具体来讲,要做到“三个集中”:一是反映的事情要集中。信息一般采用一文一事的写法,力求清楚、透彻,不能说东又说西,什么都想说,什么也说不清。如果信息素材中涉及到意思完全不同的两件事,且两件事都值得写,那就分两条信息处理;涉及若干相近或相关的事情,应择其最突出、最典型的事情去写,其余的省略或不写。二是论述的观点要集中。一篇信息应只讲一个观点,阐述时应力求用简短的语言讲清、讲透,与观点有关的话就说,无关的话或关系不大的话就不说或少说。为说明观点而引用的论据、例证、数字等也都应精选。尽量减少道理式的语句,更不要高谈阔论、旁征博引。三是语言材料要集中。围绕主题选择语言材料,能用一句话说清主题、讲清观点,就不用两句、三句,与主题密切相关部分应详写,与主题关系不大的就要一笔带过或者略去。即使是需要详写的内容也要力求精简,禁绝一切大话、空话。

第二,立意要新颖。一则好的信息本身就应是“没注意到”的新东西。因此,编写信息时必须突出一个“新”字:一是观点要新。应着力去发现新的思想、新的观念或新的见解,即使反映的是老话题,也应当有自己的独到之处。一些部门和单位上报的信息,在内容上、思想上不与时俱进,老生常谈,诸如计划经济等过去一些不适时宜的指导思想还经常出现在信息上,跟不上时代的步伐。二是内容要新。改革和建设进程中会涌现出大量的新情况、新问题,也会发现不少新经验、新做法,信息内容应当反映这些新东西,使其为发展服务。在处理和编辑信息中发现,有些部门和单位把过去同期上报的信息进行一下简单的调整又作为一条新信息报送上来,无任何新意可言。三是角度要新。同一份信息材料,从不同的角度去观察、分析,会得出不同主题,产生不同的认识效果。要努力根据信息内容和当时的中心工作,选择最新、最佳的角度,给人以新的启示。

第三,结构要严密。信息一般控制在千字左右,必须结构严密、辞意简洁。

第四,层次要清晰。信息篇幅短小,必须语言紧凑、表述清楚,给人以完整的印象,使人弄清楚事情的来龙去脉。所以我们说,获得信息素材之后,首先要对材料进行梳理,根据主题要求,考虑先说什么,后说什么,必须按着一定的顺序去写;其次要注意各部分内容之间是什么关系,有什么内在联系,用一定的逻辑关系贯穿起来。如,对于有层递关系的内容,一般要本着“由小到大、由近及远、由易到难、有浅入深”的顺序来写,有时可使用“不但”、“而且”、“甚至”等词贯连;对于有并列关系的内容,几部分应平等排列,有的可用“一、二、三、四”或者“首先”、“其次”分隔,也可以用“;”。此外,对于叙述事物的信息,也必须按着一定的顺序写。如,有的以时间为序,有的以事物发生、发展的过程为序,有的按事物的因果关系为序,等等。总之,只有注意层次性,并把各个层次根据一定的逻辑关系排列起来,贯穿起来,信息文稿才会简练、明快、清楚。

第五,格调要庄重。党委系统信息是为党委领导服务的,其内容都比较严肃。因此在语言的应用上必须端庄、郑重、平实、明快,“宁质毋华”。一是要采用规范化的书面语言。句子多用陈述句和祈使句,少用或不用疑问句、反问句;词语要规范,少用或不用口语、方言等。如,表示时间用“目前”、“当前”,不用“眼下”等;表示速度用“迅速”、“立即”,不用“飞快”等;表示名称用“老人”、“儿童”,不用“老头”、“小孩”等。二是采取平铺直叙的写法。遣词造句要平易朴实,不能使用文学作品经常使用的环境渲染、气氛烘托之类的手法。要秉呈直书,不要旁敲侧击,模棱两可;不说生僻语、客套话或绕弯子语。如“不但”就不要写成“非但”,“但是”就不要写成“然而”,“有道理”就不要写为“不无道理”等。当然,庄重平实并不意味着呆板、生硬、单调,而要努力做到庄重而有韵味,平实而有风采,体现出一种质朴美。

第六,语言要精炼。信息不同于文章,但必须写得一清二楚,十分明确,句稳词妥,得体通顺,让人不折不扣地了解信息的本意。因此,信息语言必须勤加锤炼。一是用词要准确。真实准确是信息的生命。信息中表达的观点、概念都应恰如其分,遣词造句更应客观、准确,特别是对于近义词的选用更要注意。如表示成绩时,是用“显著”、“优异”还是用“巨大”、“很大”,或者用“较大”、“一定”,都应根据内容认真掂量;反映灾情事故时,注意区别“特大”、“重大”、“较大”,“全部”、“大部”、“部分”等,不然就会造成不应有的模糊错觉。再如,“时期”和“时间”为两个大小不同的时间概念,“局部”和“场面”为两个大小不同的空间概念,在使用中应严格加以区别。二是词句要简练。尽可能用最少的文字囊括最大的信息量。对于信息文稿多余的文字要舍得“动刀子”,要砍掉那些套话、废话,包括那些正确的大话、空话,如经验材料开头经常出现的“在xx的正确领导和关怀下”等语句尽量不写;要砍掉公文和讲话中常见的那种起头语和结束语,尽可能地避免内容和语句的重复,避免正文开头和标题的重复;要砍掉语句中多余的枝叶,善于把长句子缩短,尽可能合并“同类项”;要砍掉那些次要的或不够典型的事例,有些情况和意思相近的事例择一即可,不要一一列出

一九九八年,根据区里外宣战线和信息工作的需要,我写过一个不到十万字的讲稿。那个稿子是我在人民大学读函授和平是一些体会和经历写成的。在区里和兄弟县市也讲过多次,因为稿子立足于基层实际,立足于实际适用,还是比较受欢迎的。今天不用那个稿子,太长了,理性的东西也多了一些。今天还是从实际适用出发,从三个方面谈些体会。

(1)吃透两头。

我觉得这是写好信息最基本的要求。首先是吃透上头。一个信息工作者,必须时时时关注上级,乃至中央的精神,每一篇文字都要体现上级和中心工作的意图。比如,我们要认真的关注中央省市文广系统在做什么,怎样做,做了什么。一是要认真的研究各级红头文件,梳理基本精神和阶段性工作的要点,吃透精神,把握大局。二是要留心“五号字”一类的文字,所谓“五号字”就是媒体或者其他文书的评论,社论,编后,编前话。这些文字,往往是提纲挈领,指导性很强。所以,研究好这些言论,对于写好信息是大有裨益的。

再一点就是吃透下头。一个信息工作者,只有吃透了下头的工作状态,才能拥有源源不断的精神食粮既信息素材。这就要求信息工作者要经常深入基层,俯下身子,聆听第一线最前沿的声音,那怕是最微弱的声音。我在宣传部工作的十几年,每年都有一百天左右的时间在基层,那个街道有什么样的典型,在张家还是在李家。那个农村的种植结构如何,有什么调整产业结构的好做法。全区有多少个省市级优秀园丁,分布在哪所学校,有多少应试教育向素质教育转变的好经验。企业的经营状况以及有什么困难和问题。甚至还要深入到大院住户,了解争做文明市民,争创文明大院的经验。这些来自最基层,最鲜活的典型,是我多年从事文字工作赖以生存的精神食粮。

鲜活是信息的灵魂。所有的信息都姓“新”,旧东西不是信息。来自于基层的动态多半是极其鲜活的,宛如顶着黄花带刺的黄瓜,清新而丽质。1997年九月份十五大召开后,举国上下都在学习公报,学习的范围基本上停留在全国各地县以上党委中心组。随着全区学公报不断深入,我写了一篇“黄家大院21户居民挑灯学公报”这篇稿子很快在省市媒体的一版头条或者在重要版面和黄金时间播发。多家信息也刊用。这篇文字反映了某一个地区学习公报已经很深入的状态。紧接着市委有关部门先后在这里开现场会进行观摩。

大概是2011年二月份,区委宣传部召开部务会,要抓一批学雷锋的先进典型。当时石局长还在西大街任党委宣传委员。发现西园村学雷锋活动蔚然成风,一些事迹十分感人。我拟了一个标题:邢台有条雷锋街。在多家新闻单位刊发后,引起了更多新闻单位的关注。随着典型经验的宣传培树,“有事你说话”的活动也日趋深入,引人关注。来采访的新闻单位接踵而来,最后中央12家新闻单集体采访,在国内产生了轰动效应。后来“三讲”开始后,又把这一活动作为三讲成果在河北推广。粗略统计,“有事你说话”活动先后在八十多家媒体报道,被21家信息刊发,社会出版社还出版了一本几十万字的集子。随着这项活动的深入发展,继而作为全区性的精神文明建设的载体在全区推广。大家只要留心,现在很多乡镇办事处和机关的一进门处还可看到“有事你说话”几个字。这项活动强有力的开展,为全区经济社会发展提供了的思想保证,智力支持和精神动力!

“时效”又是对信息工作的一项基本要求。你比如说,一年一度的人大政协会议,每年都要有文字工作者随两会承担大会信息的采集和撰写。这样的会议,一般是前一天报道,当天上午听取政府和相关的工作报告,下午审议报告到六点。按照大会秘书处的要求,一篇信息的字数一般在两千字左右,八点把初稿交到秘书处审完后随即送到印刷厂印刷。你的信息质量再高,超过规定的时间也就搭不上这班车,次日就看不到这个代表团的信息与大家交流,因时效观念不强而导致信息漏报,这是一个很大的失误。就这样,一次次如履薄冰的搞了好多年会议信息,后来年轻的同事顶上来了。

(2)唱好四季歌。

党的中心工作和季节的交替是有着密切关联的。为此,唱好“四季歌”对于掌握信息规律是一条比较重要的途径。前些年,有一位局长老兄找到我说,局里对于信息工作很重视,也舍得投入,搞信息的同志热情也很高,采用率却很低。我浏览了局里相关的资料后给他说了一句话:没有唱好“四季歌”。到了三月份,各级都在采用首季开门红,而这个局还在上传去年全局成绩斐然之类的稿子。农历的五月过去了许久,他们还在上传帮助农村收割小麦的信息等等。文字的质量也不错,主体清晰,文字流畅,格式工整。就是信息滞后,失去了时效,没有唱好“四季歌”没有贴近中心工作,没有贴近实际,所以上传的稿子都废了。

所有的信息都应该像顶着黄花带着刺的黄瓜那样鲜嫩。陈旧,滞后的文字是信息的大忌。终会扔到垃圾篓或回收站的,高成本低回报,甚至没有回报。

如何唱好“四季歌”下面举一些例子。一月份,新年新气象,要多关注新年新打算,新年新思路之类的工作,通过信息向大家展示新年的工作目标和任务。二月份,大致就是新春佳节之际,要营造喜庆祥和的氛围,重点关注节日文化大餐的配送,移风易俗过大年,一线工人坚守岗位等等。三月份稿源最为丰富,三八妇女节,植树节,消费者权益日等等。要重点关注巾帼建功的典型,加强妇女干部培养和妇女队伍建设。打造青山绿水,植树造林;诚信经营,货真价实,文明经商等工作。四月份回头看,关注首季开门红。五月份,迎来了国际劳动节,518经贸洽谈会,要关注劳动人民的创业成就,改善劳动环境,提高福利待遇;外资引进,外贸增长等工作;六月份,迎来了六一儿童节。要关注让儿童快乐成长,转变幼教模式等工作。到了七月份,就要写一批关于加强基层党的建设,优秀共[chan*]党员,优秀党务工作着,先进党组织的的稿件。到了八月份,就要关注军民团结,拥政爱民,拥军优属的工作,通过信息渲染,营造一种军民团结,军政团结,军人光荣的氛围。到了九月,迎来了教师节,重阳节。这就要关注一批省市级优秀园丁的典型,应试教育向素质教育转变的典型;尊老爱幼,老有所养,老有所乐。老有所为,老有所医的好经验。金秋十月到了,迎来了国庆节,各行各业要全面反映欣欣向荣的局面,宣传祖国繁荣富强的大好形势,增强国人自信心和热爱祖国的向心力。十一月份,隆冬季节,要关注温暖过冬的一些典型和低碳过冬的经验。十二月。年终到了,要盘点一年来的成绩,谋划来年新思路,早谋划,早动手,争取新的业绩,确保开门红等等。

(2)不走独木桥。

如果说唱好“四季歌”是走独木桥的话,那么就要在逆向思维上下功夫。争取写出一些大主题,小角度的稿件。比如我市红都等几家商场连续数年搞反季促销,在火热的夏季敞开销售名牌羽绒服。我曾采访过他们的卖场,这种促销方式行之有效,效益可观。这些经营模式不妨也可拿来借鉴写信息所用。比如,这两年基层城镇都在大上文化项目,在量上做文章,而老城区就不一定这样,要把关注点放在文化项目上档升级,提高内涵上来,由过去的铺摊子,变为现在的创牌子上来。比如在大搞道路绿化的热潮中,可以泼一点冷水,隔离带过度绿化有安全隐患。比如雨季都在关注防汛的同时,个别地区出现了旱灾,严重影响了秋作物的产量时,要不失时机的采集一些抗旱保丰收的相关动态。比如八十年代初,也就是改革开放初期,都在关注渲染走共同富裕的道路时,广东汕头提出;:支持自主创业的企业家先富裕起来。在全国引起很大反应,彰显了改革不断深入的一种信号。

今天占用大家时间,先交流到这里。如果愿意参考这些提纲,可以登录我的博客。到百度搜索“子隽的文字之旅”即可看到更为详尽的文字。用这个题纲与大家交流,难免会有不妥之处,希望大家提出不同意见。谢谢!

(草拟这个题刚时参考了秋风同志的资料,深表谢意)

-全文完-

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☆ 编辑点评 ☆
静静的一叶小舟点评:

关于如何写信息,作者做了详尽的表述,对于从事信息写编工作的同志一定大有益处。