尊敬的刘部长:

您好!　

我在网上看到一篇文章说到在春运期间让铁道部长微服私访去体验一下老百姓买票难的事,看后我觉得主意不错。

是啊,提起坐火车老百姓现在谁不生气啊·铁路春运的新闻在近几年常常可以上央视头条,并不是你们做的有多好,恰恰是还不够·每每镜头里总是人山人海的,而火车也一加再加还是不够用,架不住中国出行的人多呀·人最后是都走了,也回到了目的地,但坐过车的老百姓都清楚是怎么走的·再加上去年发生的"警察和小偷"事件·老百姓对铁路的怨言越来越多了·我估计您也是无法安心吧·

因此让您铁道部长微服私访去体验一下老百姓买票难的事我觉的不过分,甚至很好·这里我感觉您刘部长应该向西安铁路局局长杨绍清同志学习了,杨局长到西安后曾经多次微服私访并发现了很多问题,具体也解决了不少问题·虽然还有很多在他那个角度无法去解决的问题,但最关键的是它改变了铁路系统许多人的工作作风·而贵为部长您工作视察出京可能常有专列,人还未出京城,底下人早就知道了,各种准备工作当然也会做的一丝不苟·部长大人专列的威风劲一般老百姓可能包括您自己也体会不到:前有压道车(怕您的车出事),其他客货列车暂停,铁路道岔人工锁闭,区间信号锁……铁路各系统领导值班,各单位骨干到岗,工作人员西服革履,铁路警察"三步一岗五步一哨"……如此这般怎么能查出问题呢?即使有问题也大多会被底下人给蒙过去·以严厉著称的朱总理不也有被"忽悠"的经历吗?

部长大人如果有兴趣微服私访,我可以给个建议:在春运期间您从家坐公交车到火车站先去售票点买票,当然最好是坐绿皮车了·再从北到南从东到西转一转看一看:车票好买不?进出站上下车顺利不?车上人多不?与你打交道的铁路工作人员工作态度服务质量怎么样?···我想只要您不是白痴,那么发现的问题您自己也会觉得脸红的:这是怎么搞的吗?排了几天队了才买到了票,后来经过三五个小时奋战才上了车;靠,上车才发现还是站票,一把年纪了车上也没人给让个座;一路下来感觉车上卖东西的小商小贩比列车员还多;要见列车员比见胡主[xi]还难;时刻表上写着在某站停车2分钟但现在停了2小时了还不开车,只听说是临时停车也不知是什么原因;而车厢里的气味越来越让人受不了;想喝水吧不太开,想吃饭吧挤不到餐车,只能从小商贩那里买了,贵也得吃啊;tmmd,更可气的是一路上见到的铁路工作人员感觉比铁道部长还牛气……唉,难怪这几年每次开人代会代表们对铁路意见越来越多啊·看来是得改改了啊,否则……

哦,当然发现的问题您不可能一下子就能都解决,但我想从建立和谐社会和从对待铁路上帝的角度出发,您最起码先要先改进一下铁路系统的工作作风,重拾铁路系统"人民铁路为人民"的优良传统,做到人性化服务,尽量让老百姓少骂娘啊·

尽管问题一大堆,但我本人还是要代表大多数老百姓向铁路系统的同志表示敬意:铁路运输为国家经济发展做出了很大的贡献,老百姓出行不论从经济还是安全角度出发还是会选择铁路的(尽管每次坐完火车嘴里骂着说打死我下次也不坐火车了,但到要出行了还是照坐不误)·

我们都盼望着火车好坐那一天的到来!

此致敬礼!

***　2006·2·5

本文已被编辑[帘外落花]于2006-2-5　22:17:29修改过　

-全文完-