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企业的核心竞争力---------也谈"捉刀者"zhaoyu011004122

发表于-2006年08月31日 下午4:03评论-2条

三国时期,魏武帝(即曹操)要会见匈奴国的大使,但是他觉得自己形象不好,不足以让外国的使节折服,于是就找了当时朝中一表人才的崔季圭代他去参加座谈会,自己则配带宝刀站在崔季圭的边上。会开完了,曹操觉得还不够,就找了人去问匈努的代表:你觉得魏王何如?出人意料的是,匈奴使者竟答曰:“魏王雅量非常;然床头捉刀人,此乃英雄也!"也就是说,虽然崔季圭是很英武的了,但是站在他边上的人,才是真正的英雄.看来,连边陲小国的使者,都明白什么叫真正的英雄.

从此,"捉刀者"就成了幕后英雄的代名词.

然而,在我看来,"捉刀者",远不仅是"幕后英雄"那么简单,它还有更加深刻和重要的内涵.

我觉得,企业的生存,并非是简单的生产和扩大再生产,公司所招职员,也并不只是想让他们维持现状继续下去,更重要的是,通过新的人员,对企业进行大胆维新和变革.让自己能及时的应时而变,应运而动的.每个想要生存在这充满竞争和挑战的社会中的企业,就需要有自己的竞争能力,自己的竞争本钱,能适应变化的本领.既是如此,每个企业都当有且一定会有它自己的竞争力,有它自己的生存力,这些都是其生存的法宝和持续成长的关键.然而,单单有了这些却还是不够的.这就象那仪表堂堂的崔季圭,没有那位"床头捉刀之人",他终究是只是一介匹夫.那么,企业背后的这位神秘的"捉刀人"又会是谁呢?

往往先进入某一行业且站住脚的企业或事业单位,会在竞争中占有得天独厚的优势,就象我们东莞证券一样,由于在自己的家门口,就有了先天优势,就可以利用充足的人力,丰富的物力和无穷的社会资源.但是,我们既然做了这行业的先驱者和拓荒者,就势必会有别的后来者学而赶之,就一定会成为想要分享这块甜美奶酪的竞争对手的目标,中国的证券行业,正处于蓬勃发展的时期,是朝阳产业,一定会发展到人们生活的每个角落,以后的竞争对手一定会更加的多,就象在石龙,不是也有个光大证券相对而立吗.我们当然不可避免的要面临无数竞争对手的严峻的挑战,但是更加可怕的是,我们却是在明处的,潜在的竞争对手会在暗处.他们无时无刻不在等待击败我们的机会.诚然,我们可以提高自己公司的设备条件,工作环境和提供无微不至的售后服务,但是,这就如同那气质轩昂的崔季圭一样,只能是个中看者罢了.我们还需要压轴的"捉刀之人"啊!那,谁又是这关系全局生成败的关键者呢,在我看来,这恐怕非企业的"核心竞争力"莫属了.

一般而言,普通的企业们的都有自己的竞争力,都有保持自己竞争活力的方法和技术,这些,没有问题,大家都可以互相交流,互相学习,互相补充,但是有一种竞争力是却学不到的,也是不可能被学到的,是最最重要的,是生死攸关的,是最不能取代的,那就是一个企业的核心竞争力,

当年,拿破仑率领军队翻越雄伟的阿尔卑斯山脉时,竟站在冰封万里高不可攀的山峰前得意的说到:你们看,我比阿尔卑斯山都高,当时他是何等的不可一世,但是,要知道,没有他身后那几十万的军队,他恐怕早就被山那边的敌人捉了去了,哪里还有如此心情和山比高呢.而他身后的那些军队,其实就是他的核心战斗力,就是他的核心竞争力,也就是他如此洋洋得意的本钱!这些军队的战斗意志,这些军队的战术素养,这些军队的个人素质,完全是冠绝整个欧洲的,绝对是领先所有挑战者的,一定是竞争力对手所无法学习,比拟,想象的.这就是他的本钱,这就是他能称霸的原因.

所以,我们的企业也要有自己的核心竞争力,也要有那种深藏不露的,对手所学不到的,想不到的,做不到的,模拟不了的本事,本领和技术.

平常的工作之中,也会做点售后服务和支援前台的工作,闲下来的时候会听高层说点和对手竞争的事情,我以为,就象陈志峰同志所说,先要立足本身,才能有所发展.谋定而后动,谋什么呢, 就是谋如何稳定自己的地位,谋如何增强自己的实力, ,谋如何领先于他人·在我看来,我们公司的核心竞争力不是很突出,没有先进的技术,电脑中心所使用的,是人家成功后的经验。企业的管理体制恐怕也难称绝对一流,所以,在此时,我们当大力发展我们自己的核心竞争力,大力发展使我们能够处于领先地位的先进理念。

其实企业的核心竞争力有很多方面,包括制度方面,文化方面,资源方面以及对资源的整合能力等,但是我觉得最重要的,就是文化方面的竞争力。江泽民总书记曾经说过,国家之间的竞争,是综合国力的竞争,综合国力的竞争,归根到底就是人才的竞争,在这里,我觉得也可以这么说,企业之间的竞争,是核心竞争力的竞争, 核心竞争力的竞争,归根到底是人才的竞争。我们在竞争中成功所要依靠的,就是要有一支具备高素质,高水准的员工队伍。我们不能象东莞一般的手工企业一样,只是顾及眼前利益,只招收一上岗就能用的普通人才,而忽略他今后的成长,忽略对他的培养和提高,我觉得这些都是目前公司所不完善的。

在上海我曾经注意到,震旦公司原来的企业理念是把为客户服务放在第一位,然后才是员工的利益,但是现在,他们把对员工的服务放在了第一位,客户放在了第二位,这一细微的变化确实值得思考,这就是要明确一个问题,倒底是把员工放第一位呢还是把客户摆在第一位·我觉得,这其实是简单,有了对员工素质的培养和提高,就会有一支高素质的员工队伍,有了高素质的员工队伍,当然就会有高质量高水准的服务,循环往复,整个企业的素质和水准也一定会提高,那么,最终也就达到了为客户服务的目的,而且还会做的比从前更好。这种能够培养高素质人才和员工队伍的能力,就是企业的核心竞争力,我们公司很特殊,没有什么产品要出售,也没有什么固定的生产资源,我们的技术目前无法达到最好,我们的管理制度眼下也不一定一流,那就需要我们总结和提炼出我们自己的核心竞争力,就要我们自己保持和增强我们的核心竞争力,这些,我觉得,现在我们之所以能做的如此出色和成功,首先靠的是先天的资源优势,然后才是对这些资源的整合。然而,这是明显不够的,未来,我们应该是首先靠自己对资源的整合能力,把对人才的培养,极其素质的提高作为先决,然后才去依靠资源的优势,(也许以后我们会失去这优势)。这样我们才能保持长盛不衰的竞争力。

我想,也许只有当什么时候公司能走出东莞而生存,能不依靠先天优势而壮大,那我们就算是具备了真正的核心竞争力,具备了能长期立于不败之地的实力,就成了响当当的证券时代标志。

有人对我说,这些东西没有用,还不如多写点投资分析和调查报告,还有的人说,做好东莞的资源就不错了,还想着去别的地方,我很感叹,这些话确实实在,但是我们所追求的,难道只是写几篇投资分析吗,难道就死守着这一亩三分地么,这些都体现着我们企业员工现在在没有企业文化的指引下的一种只见树木,不见森林的目光短浅的思想。而这一切,却关系企业的生存和未来的命运,这是需要我们,恐怕是得花大力气改变的。

所以,我们当总结这些年来的成功经验,继续走成功之路,那就是:既要有一表人材的崔季圭,也要有床头捉刀的真英雄,继续保持自己的核心竞争力,一百年不被别人超过!

本文已被编辑[文清]于2006-8-31 20:30:08修改过 

-全文完-

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☆ 编辑点评 ☆
文清点评:

文章有一定的说服力,
注意标点符号的使用。

文章评论共[2]个
河边居士-评论

管理学文章,作为一个管理者深有感触,哈哈at:2006年08月31日 晚上9:07

鱼儿自游-评论

呵呵,好一个 谋定而后动!呵呵,欣赏了at:2006年09月01日 中午1:36