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企业揭短赢人心桎木山人

发表于-2006年11月23日 上午10:46评论-0条

所谓自我揭短,就是经营者向消费者实事求是地言明商品某些方面的不足或欠缺,以便于消费者正确地选购与使用。某高档沙发生产厂家错将少喷一遍油漆的三人沙发售出,为了寻找这张沙发的买主,该厂在电视台连续半个月播放寻找启事。这种自我揭短的行为,在当地赢得广泛好评,该厂的产品一度供不应求。

诚然,企业在发展过程中难免会有这样或那样的不足和短处,如果不善于查找和发现自己的不足和短处,并及时对症下药,使之快速消除,那么长此以往,这些短处和不足势必会影响企业的生产和经营,甚至会因一“短”而败落。

事实上,成功的经营者都敢于正视自己的短处,善于发现自己的短处并勇于克服自己的短处。日本的一家服饰公司在出售的某款运动服装里放上一张卡片,说明该运动服采用最优染料、最优技术,但并不等于完全不褪色,洗后微弱褪色的情况难免。这样的“揭短广告”给人坦诚负责的感觉,不但没有因此而失掉市场,反而赢得了更多顾客的信赖。

他山之石,可以攻玉。成功企业这种敢于自我揭短的勇气和善于自我揭短的做法,值得借鉴。

-全文完-

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审核:chen红叶
☆ 编辑点评 ☆
chen红叶点评:

用事实说话也许就是最真实的效果。