核心提示：在达城一些医院，有这么一个群体，他们既不是医生、护士，也不算医院里的职工，但他们在医院里工作、生活；他们不是病人家属，但他们却像亲人一样照顾着病人，给病人喂饭、洗衣、擦洗身子，毫无怨言，心甘情愿。他们尽职尽责，默默地在岗位上奉献着自己的劳动，他们就是医院里的陪护工。近日，本报记者特意走近了他们，了解了他们背后的故事。

冉荣：　

像亲人一样陪护重病患者

5月11日清晨4点钟，市中心医院内五科病房内显得很安静。冉荣睁开有些疲倦的双眼，站起身来伸了伸腰。是的，他太累了，昨天晚上没有睡好。此时，病人老杨睡得很安详，微微地打着鼾。冉荣走到病床前，给老杨理了理被子，用被子将老杨露出外面的大腿实实的盖上，以免他受凉。

老杨今年84岁了，两个月前被其亲属送到了中心医院，后诊断为严重高血压、腰间盘突出，生活无法自理，不得不住院治疗。由于老杨的亲属都有工作，没有时间照顾他。因此，便请了冉荣帮他们照顾，一天给冉荣80元的工钱。

冉荣是达县石桥人，今年38岁，但一直没有结婚。由于个子小，学历低，更无一技之长，之前，冉荣总是打一些零工维持生活。直到2004年的冬季，一次偶然的机会，冉荣一个朋友的父亲生病了，需要人照顾。看到冉荣平时没活干，便邀请他来帮忙陪护，并给冉荣报酬，冉荣很爽快地答应了。来到医院后，经过熟悉和了解，冉荣发现，陪护工作不仅收入可观，还十分稳定，并且他也特别适合干这行。从那以后，冉荣便走上了陪护这个特殊的岗位。

11日中午12点半，老杨的亲属送来了午餐。冉荣一边给老杨喂饭，一边对记者说：“过了今年，我干陪护就6年了。对每一个病人，我都会像亲人一样对待他们，护理他们。他们给了我报酬，我就应该承担起这个责任和使命。”冉荣有些自豪地说，工作6年来，他没有让病人的家属失望，没有让医院的护士为难，尽职尽力地完成了每一份陪护工作。

“他很细心，也很负责任，看到他护理病人之后，我们大家很信任他!”老杨临床的一个病人家属郭老太告诉记者，如果每一个陪护都能像冉荣一样，富有责任心和爱心，耐心照顾好病人，那就是一件值得欣慰的事。

老王：

干这份工作是混口饭吃

“这是我的名片，需要护工的话可以找我，我是专业的。”5月12日上午11点，记者在达城一家医院门口观望时，一个穿着蓝衬衫的老头走了过来，他递给记者一张名片，并询问记者是否需要护工服务。

“你干了多少年了，怎么才算专业？”记者疑惑地问。

“老实告诉你吧，我1998年就开始做护工了，到现在已有12年。12年来，我护理了几百个病人，对这项工作已经相当熟悉，这肯定能算专业了。这不，我现在手里还有一个病人，眼睛失明了，我晚上就在照顾他。”该老头告诉记者，他姓王，渠县人，今年64岁。现在他陪护的一个病人有心脏病，眼睛失明。每天晚上8点，他就得从纺织厂附近所租的房子搭公交车到达城某医院，然后接下陪护的工作。

老王说，该病人还请了一个保姆，负责白天的陪护，而他只负责晚上。尽管如此，但还是很累。到医院后，他首先要给病人洗身上的污垢。由于病人无法起来行走，吃喝拉撒都在床上，每天的排泄物就掉在裤子里了。为了不让病人屁股上长疮，老王必须得保证病人身体的清洁。晚上病人输水，他也不能打瞌睡，时刻盯着盐水瓶，如有什么突发情况，他要及时通知护士换药。病人熟睡后，他才能睡觉。中途病人醒来，他还要给他喝水，盖被子。

“这些工作，都需要耐心。工作并不那么简单。”老王说，尽管工作很累，但是却实属无奈。“你们怎么收费的呢？”记者问。“这要分情况，分病情，如病人大小便失禁、吃饭需要陪护喂、无法下床，我们一般收费在80元左右一天。如果是病情不太严重，只需要帮忙照看，陪聊等，这收费就低点，60元左右就行。”老王对记者说，由于一些不专业的陪护队伍充斥其中，将他们的收费价格搞乱了。有的临时做陪护的人，竟然将价位喊到150元一天，这对于他们这些老陪护人有着极大的影响。

“你已有一个病人在护理，为何还要出来揽活呢？”记者质疑道。

“没办法啊，都是为了生活。我又没有退休工资，是农村人，再不多挣点钱，以后就干不动了。找个白天的工作，护理轻松点的，混口饭吃嘛！”见记者无意找陪护，老王闲聊之后，又继续去招揽他的生意了。

李琼：

为生活夫妻双双当护工

1966年出生的李琼，达县石桥人，初中文化，说话时声音很小。记者见到她时，她正推着一个病人，在达城某医院楼下的花园里晒太阳。被她护理的病人老张对记者一个劲地夸她：“像她这样素质高，又特别善良的护工真是太少了！”　

2007年9月，在家种田的李琼告别了农村老家，来到了城里与老公团聚。这之前，老公张远达在达城干陪护已有近20个年头了。李琼说，来达城的原因，主要是因为自己的女儿考上了达一中读高中。家里开支大了，经济显得有些紧张，为了能分担家里的负担。李琼选择了和老公一起干陪护。

说起陪护的第一个病人，李琼摇了摇头说，“真是把我折腾得一塌糊涂，我刚刚接下任务不到2个小时，病人就在床上排泄了。当时，弄得整个病室臭气熏天。没办法，我只能咬着牙，脱掉他的裤子，用热水给他洗。”当时那个病人姓赵，70多岁，患有糖尿病，有点神志不清。吃饭时还得劝说，挂瓶输液时要胡言乱语。为了保证病人不出意外，李琼说，每晚她都睡在病床边的椅子上。夜里病人如果翻身乱动，将会把她吵醒。在陪护一个多月之后，李琼憔悴了不少，也瘦了好几斤，可她心里明白：“只要迈出了第一步，以后就能慢慢习惯。另外，人家给我报酬，是希望我能做好，做得物超所值。因此，既然做了，我就要做得最好！”

随着时间的推移，在其老公张远达的指导下，现在李琼已习惯了这一职业，并做得越来越好了。他告诉记者，现在女儿学习成绩不错，也很听话，尽管自己和老公都很忙，很难找到休息时间，但是一家人现在生活慢慢稳定下来，自己也觉得很开心。

市民观点：

陪护行业亟待监管　

家人生病住院需要亲人的照料，然而往往却因亲人工作忙碌等因素而脱不开身，这种现象是时下家庭遇到的生活难题。面对这样的难题究竟该咋办？聘请专业陪护工成了不少市民的选择。可是在给家属减轻负担的同时，陪护工行业存在的诸多隐患令人担忧。不少市民表示，“作为病人家属，在请陪护人时，我们感到很犹豫。由于陪护没有部门来规范，有时会出现抢病人、与病人家属发生纠纷，偷病人的钱包等。另外，一些没干过陪护工作的外行人士也掺和进来，工作不专业不细致，使其准入门槛过低，致使陪护质量参差不齐，引起市场混乱。同时，有些陪护会漫天要价。”

“我们也希望医院或者其他部门能专门成立一个机构，将零散的护工全都召集起来，对其进行岗前培训，统一安排，并持证上岗。”采访中，陪护工老王提出了自己的建议。

然而，对于医院陪护人员的管理却不是一件容易的事，难度十分大。采访中，达城某医院从事多年医疗工作的张医生有些无奈地告诉记者，因为陪护人员大多是分散的，临时的，并没有签订劳动合同。另外，他们所承接的工作也是通过熟人介绍，或是病人私自雇佣，管理难度可想而知。“如自行招收卫校毕业生做陪护工，但是陪护工作十分辛苦，工作强度大，又脏又累，待遇比较低，绝大多数毕业生都不愿意干这份工作。”张医生说，在卫校毕业生知难而退的情况下，其他人便随机掺和进来，这样门槛就降低了，从而最终导致了陪护人员的素质参差不齐，文化水平普遍低下。

“一个陪护人员必须具备责任心、爱心和耐心，对病人要特别关心，对他们应像亲人朋友般细致照顾，这样作为病人及家属才能放心安心。同时，为了保障陪护人员的权益，规范陪护行业，医院也应该积极参与进来。”张医生希望，在医院参与的前提下，希望政府能出台相关政策措施和服务标准，卫生主管部门做出一些政策性的规定，设置陪护人员的“准入门槛”，理顺管理问题，让医院在管理陪护人员时有章可循，为病人提供更好的医疗环境和服务质量。

记者手记：

负责照顾住院病人个人卫生、饮食起居的非病人家属，即称之为陪护。按性别分，男性陪护称为护工，女性陪护称为护嫂或月嫂。

常言道，“一人患病，举家上阵”。病人一旦住院，家属自然被套上枷锁：一方面要照料病人，一方面要兼顾工作或学业，既牵扯精力，又因不懂护理知识而左右为难，常常搞得疲惫不堪。于是，专业“陪护族”在城市中悄然兴起。他们大多是外来农民工或市内的下岗人员，尽管他们不是真正意义上的专业陪护，但他们大多数人由于对病人像亲人朋友般细致入微，不怕脏，不怕累，深受病人及家属的好评，也赢得了大家和社会的尊重。

其实，护工也是我们生活中的一个群体，随着生活水平的逐渐提高，对护工的需求也将会越来越多。当然，我们也希望对于护工，人人都应该投入更多的关爱。

-全文完-