在初看此书时，首先想到的就是雷锋，弗雷德是美国的雷锋。记得年少时，唱着革命歌曲，听着雷锋赖宁的故事，老师教导我们要做一个诚实守信的好孩子，好好学习，天天向上，长大了成为社会主义事业的接班人。可八零后的独生子女，总是被冠以娇弱蛮横，任性自私，以自我为中心的小皇帝。成人在不断追逐物质利益时，抛弃了许多人性的亮光点，变得越来越冷漠，趋利化。健康和谐的社会需要千千万万愿意奉献自我，不求回报的雷峰式的群众。　

此书是从弗雷德如何尽心尽职为顾客提供优质服务展开，讲述了很多为人事处世的道理并把这些融汇到职场生涯中，要多奉献少索取，有自我牺牲精神。无论你是多么渺小而平凡，请记着，天生我才必有用！

邮差弗雷德原本是一个普通的邮递员，可是今天他却成名了。当然他所做一切，不是为了名利！人要做成一件好事容易，可是要做一辈子好事就非常困难了。他为何成名了呢？机遇总是给有准备的人！因为他兢兢业业的工作态度，把顾客当成朋友真诚热情地来对待，从而形成了一个良好的人际关系。费雷德在提供优质服务时，认识了这书的作者，一位演说家。正因为演说家朋友因他的事迹而感动，所以开始宣传弗雷德的事迹和弗雷德精神。

其实在我们的日常生活中也有许多助人为乐的人，像雷峰，弗雷德式的人物，虽然他们已经做了一辈子的好事了，但还只是一个默默无闻的普通百姓，可是他们还是那样无怨无悔，乐于奉献。在我们处于困境时，那怕别人的一个小小帮助，都会使我们很快走出困境。同样我们随意间的举手之劳，帮助了别人，当愁眉不展的人开始笑逐颜开始，我们是不是也得了很多呢！也许消耗了一些体力，耗费了一些财物，但我们的内心可以获得珍贵的快乐！我们要做一个快乐的人。快乐的来源有很多途径，但帮助别人一定可以使我们获得快乐！由此也可以获得珍贵的友谊。正所谓患难见真情，我们还能赢得最真挚的朋友。

小时候学习雷锋时，是很纯粹的一种学习，只是想着要做一个好人，充满爱心，做一个乐于助人的人。但这书作者通过弗雷德，雷锋般的事迹，引申到当代人的职场生活。认真负责地做好每一件事，做事过程中要充满激情，那怕是再微不足道的事都要很用心地去做。从中可以看出一个人对于工作生活的态度是否积极，充满朝气和创新。你的热情可以感染你周围的朋友和同事。你的诚信可以在别人的心中树立起你的巨大形象。一个人的事业上的成功，很大程度上取决于人际关系。

其实我的外公曾经也是一名普通的邮递员，那时微薄的薪水，很难支撑一家人生活。那个年代这是一份不太有人愿意干的活，没自行车，更没汽车，是步行。在大冬天的时节半夜二三点，别人还在酐然熟睡的时候，外公顶着严寒到车站接邮包。其实这些都不是后来外公被当选上省劳模的因素，关键是外公人好，工作负责，对待顾客如朋友般友善，什么都任劳任怨，勤勤恳恳。直到外公去世后十年后，我回家，镇上的老人还依然清晰地记得我的好外公！

看完这书，最让我想起的人就是雷锋和外公。我一直都是怀着一颗感恩的心生活！我虽然很平凡普通，但我要活出我的精彩！

-全文完-