前几日，有几个同事在算自己的手机号码是否吉祥，其算法是网上常见的那种，取手机号最后四位数，经过一番运算，得出一个数，再在表中对照吉凶之说，找出相关解说。也许很多人玩过，有没有道理无从查考，也许就是个娱乐。我也算了一下，结果是凶，其说辞与我当前的境遇倒有几分吻合，不信也不行，难怪走过的人生路荆棘丛丛，难有起色。也许是自己的事，宁可信其有，不可信其无，加上妻子的坚持，我终于下了决心要换个号，现在经营移动业务的运营商有好几家，有很大的选择空间，这回一定要选个可心的号码。

上网一搜索，某大通讯运营商正在搞新号段推出促销活动，在网上就可预占号，输人自己心仪的号码，果然还在，于是输人自己名字和身份证号，系统提示预占成功，自己都有点不相信，因为是4月1日愚人节，害怕是网站的恶作剧，可看了报纸也有相关的广告，显然不会有假。要不是当天工作离不开，立马就去办了入网手续，只有得到第二天，这一晚我与妻子很是兴奋，仿佛幸运正渐渐向我们走来，离我们越来越近。

第二天，因为单位有工作，只有利用中午的时间去办理入网，中午饭没吃就去了该运营商营业厅，妻子也从单位赶来，也许想见证这幸运降临的时刻。一问顿时傻了眼，办理入网必须购买手机，最低月消费二百，营业员还从内网调出内部规定给我们看，看来的确不是有意刁难，的确是公司行为，看来是空欢喜一场，它两个附加条件我们都无法接受。我们自然与之理论，你有附加条件必须事前说明，害我们空跑一趟，这不是戏弄我们吗？营业员言之凿凿，广告只是一种宣传手段，还有最终解释权。也许是争执惹恼了营业员，想吉祥号可以花钱买，买不起就不要想。显然成了我们的不是，怪只怪我们是消费不起，我俩只有失落而去，有被人当众羞辱的感觉。

消费者原本是上帝，任何一个企业，都需要靠消费者来养活。也许是我国市场经济是由计划经济转变而来，形式改变容易，而心理的改变需要过程，因为习惯了独家经营，皇帝的女儿不愁嫁，没有市场竞争的忧患意识，是店大欺客的心理作怪，如果不改变这种心理定势，外国竞争者来了怎么办？而这种竞争只是迟早的事。也许我们普通消费者在他们眼里不值一提，每月几百块最低消费都望而却步，所以他们抓大放小，牢牢抓住优质客源，大多的普通消费者没被看成上帝，也就在情理之中。

在法律上有了更多有利消费者的条款，“明白消费”的呼声越来越高，“捆绑消费”正受到许多人的反对，“解释权归我”不再是万能挡箭牌。这些法律层面的东西，我们普通老百姓未免全搞得懂，我们只是希望能够明白消费，这是我们的心理低线，可这种低线一再被打破。消费者原本是可以争取自己的权益的，但是追求权益是一个很奢侈的行为，我们个人面对的是财大气粗的庞然大物，在人力物力上已输一筹，加上一些程序上的人为因素，既使有获胜的可能，成本异常巨大。以前我们也听说过消费者主张权益的例子，不泛获胜的案例，大都以庭外和解的形式结案，主张的1元的精神赔偿，其意义仅是精神上的，只是表达了人们对正义的渴望，总算看到了社会些许的进步。如果要完全主张个人的权利，得到应有的利益，结果将很难想象，因为那是一场力量不对等的角力。也许大家都认识到了这点，所以大多的消费者遭遇霸王条款的时候，只能选择沉默，也许这是一个明智之举。

沉默不代表消费者无能为力，也许在追求自身权益的路上很难，但是消费者有选择放弃使用的权利，毕竟现在不再是一家独大的时代，离了你生活就进行不下去，这是谁也无法剥夺的权利。于是我妻子立马在别的运营商处帮我买了手机卡，接下来将报停所有的上述运营商的相关服务，改投别家，我能理解她的愤懑之情。我国早已加入了wto，作为通讯领域有几年的过度期，但随着世界经济一体化进程不断深入，消费者将有更多的选择，能够享受到更物美价廉服务，真正过一把上帝瘾，也许时间不会太久。

既然现在是市场经济，都是靠消费者吃饭的企业，不能再用“解释权”把顾客玩弄于股掌之间，如果你真伤了上帝的心，那离你被上帝抛弃也就不远了，希望这不是危言耸听

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